Proces składania zamówienia w Sklepie Internetowym Galante.pl składa się z kilku kroków.
Aby rozpocząć proces zakupu towaru w naszym sklepie należy podczas przeglądania oferty wybrać opcję “Dodaj do koszyka”. Przycisk “Dodaj do koszyka” znajduje się na każdej stronie z produktem (1).
Wybranie opcji “Dodaj do koszyka” spowoduje dodanie wybranego produktu do koszyka zamawiającego.
W prawym górnym rogu strony (2b) zawsze dostępny jest podgląd aktualnego stanu koszyka oraz jego wartości (2a). Dodanie produktu do koszyka nie jest równoznaczne z jego zakupem. Towar znajdujący się w koszyku nie jest również zarezerwowany, jest on tylko wybrany i gotowy do zamówienia.
Po dodaniu produktu do koszyka (1) lub wybraniu opcji “Zobacz koszyk/Koszyk” (2) można zobaczyć szczegóły aktualnie znajdujących się w koszyku produktów.
W koszyku zostaną wyświetlone wszystkie dodane do niego produkty wraz z cenami (3) oraz po prawej stronie wyświetlona zostanie suma częściowa zamówienia.
W tym miejscu można również dokonać zmian ilości zakupionych produktów lub usunąć wybrany produkt z koszyka poprzez kliknięcie krzyżyka przy wybranym produkcie (4)
W tym miejscu Klient otrzymuje również informację o różnych formach dostawy przesyłki (5). Po zapoznaniu się z wszystkimi informacjami istnieje możliwość kontynuowania zakupów lub finalizacji procesu zakupowego klikając przycisk “Przejdź do płatności”.
W tym miejscu można się zalogować do naszego sklepu (6), jeśli Klient posiada już login i hasło. Można także wprowadzić kupon rabatowy (7)
Kolejnym krokiem jest podanie danych klienta (8) oraz wyboru rodzaju wysyłki zamówienia (9). Wypełnienie wszystkich pól jest niezbędne.
Na dole formularza jest opcja rejestracji w Naszym sklepie (10).
Jeśli potrzebują Państwo faktury do zamówienia proszę zaznaczyć opcję „Potrzebuję fakture” i wypełnić danymi wszystkie niezbędne pola (11).
Ostatnim krokiem będzie wybór sposobu płatności oraz akceptacja wymaganych zgód (12). Finalizację zakupu potwierdza przycisk „Kupuję i płacę” (13).
Po potwierdzeniu zamówienia/dokonaniu płatności Klient otrzymuje na swoją skrzynkę e-mail wiadomość z potwierdzeniem zamówienia, jego numerem oraz wszystkim informacjami dotyczącymi zamówienia.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątplowości do Państwa dyspozycji jest Dział Obsługi Klienta sklepu Galante.pl:
e-mail: [email protected]
tel.: +48 660 953 765
Zapraszamy na zakupy!